Vietnam Airlines – Áp dụng chính sách hành lý hệ kiện thay cho hành lý hệ cân.

Từ ngày 01/08/2019, Vietnam Airlines sẽ chuyển sang áp dụng chính sách hành lý hệ kiện thay cho chính sách hành lý hệ cân trên các chuyến bay nội địa và quốc tế của hãng. Theo chính sách mới, hành lý của khách sẽ được tính theo “số kiện” thay vì số cân (kg) như trước đây. Đây là thay đổi quan trọng mà hành khách cần lưu ý khi chuẩn bị hành lý. Hành khách đã mua vé từ trước thời điểm chính sách hành lý hệ kiện có hiệu lực vẫn được hưởng tiêu chuẩn hành lý theo hệ cân như trước.

Chính sách hành lý hệ kiện là quy định hiện được áp dụng rộng rãi bởi nhiều hãng hàng không quốc tế trên toàn thế giới như Air France, Aeroflot, British Airways, Lufthansa, All Nippon Airways, Korean Air… Việc chuyển đổi sang hành lý hệ kiện sẽ đồng nhất chính sách của Vietnam Airlines với các hãng hàng không lớn, qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách bay nối chuyến trên các hãng khác. Ngoài ra, lên kế hoạch và chuẩn bị hành lý theo kiện cũng giúp hành khách di chuyển gọn gàng, thuận tiện hơn trong mỗi chuyến đi.

Với chính sách mới,

• Khách hạng Thương gia được hưởng tiêu chuẩn hành lý miễn cước::
  • 01 kiện 32kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Nam Á
  • 02 kiện 32kg trên các đường bay Đông Bắc Á, châu Âu, Úc, châu Mỹ.
  • 02 kiện hành lý xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 18kg (trước đây là 2 kiện mỗi kiện 7kg)
• Khách hạng Phổ thông:
  • 01 kiện 23kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Bắc Á, châu Âu, Úc
  • 02 kiện 23kg trên các đường bay Nhật Bản, châu Mỹ.
  • 01 kiện hành lý xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 12kg (trước đây là 1 kiện 7kg)
• Khách hạng Phổ thông đặc biệt
  • 02 kiện 23kg trên các đường bay Đông Bắc Á, Tây Âu, Úc và châu Mỹ.
  • Riêng trên đường bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh, hạng Phổ thông đặc biệt có tiêu chuẩn tương đương hạng Thương gia là 01 kiện 32 kg.
  • 02 kiện hành lý xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 18kg (trước đây là 2 kiện mỗi kiện 7kg)

Đặc biệt, Khách hàng mua vé hạng Phổ thông khởi hành từ hoặc đến châu Âu và Úc trong giai đoạn 1/8-31/12/2019 sẽ được tặng thêm 01 kiện hành lý miễn cước 23kg. Cũng nhân dịp này, để đáp ứng nhu cầu mang thêm hành lý của khách hàng, Vietnam Airlines sẽ điều chỉnh giảm giá hành lý tính cước và hành lý trả trước tới 50% so với hiện tại.

Với mong muốn mang đến cho Quý khách hàng sự tin tưởng cao nhất vào chất lượng dịch vụ. Luxfly.vn vẫn Tư vấn – Hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau: