Các dịch vụ ưu đãi dành cho khách lưu trú:
 01 đêm nghỉ tại hạng phòng Resort Studio Twin
 Miễn phí xe bus đón hai chiều HN – Chương Mỹ - HN (thứ 7 mỗi tuần)
 Miễn phí trà, cà phê, nước suối
 Miễn phí truy cập internet tốc độ cao và kênh truyền hình cáp
 Két an toàn trang bị trong phòng
 Các tiện ích và dịch vụ tại Wynfit
 Lớp học yoga buổi sáng theo lịch trình của khu nghỉ
 Miễn phí sử dụng khu vực Kid club của khu nghỉ
 02 chai nước miễn phí mỗi ngày
 Sử dụng bể bơi và Onsen kiểu nhật ngoài trời theo quy định của resort
 Giảm giá 15% cho các gói trị liệu Spa
 Giảm giá 20% cho các dịch vụ ăn uống trong khu nghỉ
Chính sách trẻ em:
 Miễn phí tối đa 02 trẻ em dưới 06 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ.
 Trẻ em từ 6-11 tuổi: 145.000VND/ người/ đêm. Bao gồm ăn sáng, không kê thêm
giường phụ.
 Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Bắt buộc phải kê thêm giường phụ: 699.000VND/người/
đêm kèm bữa sáng.
Phụ thu nâng hạng phòng:
 One Bedroom Suite King: 250.000VND/ phòng/ đêm
 Phụ thu ăn sáng: 500.000VND/phòng/ đêm
Điều kiện hủy/ giảm phòng cho khách lẻ
 Hủy Phòng
 07- 14 ngày trước ngày nhận phòng: Không tính phí

 03 - 07 ngày trước ngày nhận phòng: Giá phòng đêm đầu tiên cho mỗi ngày được
đặt
 Ít hơn 03 ngày trước ngày nhận phòng: sẽ tính phí 100% của tổng số đêm đã đặt
 Khách không đến nhận phòng:
Trong trường hợp khách không đến nhận phòng vào ngày nhận phòng, đại lý du lịch sẽ
chịu trách nhiệm thanh toán chi phí phòng phát sinh cho toàn bộ thời gian cư trú cho
mỗi phòng được đặt và các chi phí dịch vụ giữ phòng phát sinh khác (nếu có).